Política de Devoluciones
En Morama queremos asegurarnos de que recibas tus productos en perfectas condiciones. Si recibiste un producto dañado, con algún defecto de calidad o diferente al solicitado, puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción.
Para solicitarla, escríbenos a hola@morama.mx o contáctanos al +52 1 81 8602 4354, compartiendo tu número de pedido y fotografías del producto con el detalle de tu caso.
Nuestro equipo revisará tu caso y, una vez validado, coordinaremos la reposición del producto o la emisión de una nota de crédito, según corresponda.
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